Hướng dẫn bạn 5 cách khắc phục lỗi không kết nối được App Store trên iPhone hiệu quả

Thỉnh thoảng người dùng iPhone thường hay bị gặp lỗi không kết nối được App Store. Sau đây là các cách đơn giản để xử lý lỗi này.

Bạn có bao giờ gặp phải tình huống muốn tải một ứng dụng hay game nào đó trên App Store nhưng lại bị thông báo không kết nối được App Store trên iPhone không? Đây là một trong những lỗi thường xuyên xảy ra với người dùng iOS, và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Thậm chí, người dùng không thể kết nối với App Store trên iPad, kéo theo việc không thể tải ứng dụng cần thiết.

Lưu ý: Đôi khi lỗi không vào được App Store có thể do chính App Store của Apple gặp sự cố (ví dụ do bảo trì hoặc cập nhật), bạn cần kiên nhẫn chờ đợi một lúc rồi thử lại sau.

1. Lỗi không kết nối được App Store do tín hiệu Internet

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đảm bảo bạn có thể truy cập vào App Store. Bạn cần kiểm tra xem iPhone đã bật Wifi hay 3G, 4G chưa, và kết nối có ổn định hay không. Nếu kết nối Internet yếu hoặc gián đoạn, sẽ khó có thể tải được dữ liệu từ App Store.

Bạn có thể thử tắt và bật lại Wifi hoặc chuyển sang chế độ máy bay rồi tắt đi để làm mới kết nối. Bạn có thể thử kết nối với một mạng Wifi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động để xem có khắc phục được lỗi không.

2. Xóa bộ nhớ đệm

Bộ nhớ đệm là nơi lưu trữ các dữ liệu tạm thời của App Store, giúp cho việc tải ứng dụng nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ đệm bị lỗi hoặc quá đầy, sẽ gây ra tình trạng App Store không hoạt động bình thường.

Để xóa bộ nhớ đệm của App Store, chỉ cần mở ứng dụng này lên, rồi chạm liên tục vào một trong các tab ở cuối màn hình (Today, Games, Apps, Arcade, Search) khoảng 10 lần cho đến khi màn hình tắt và bật lại. Lúc này, bộ nhớ đệm của App Store đã được xóa sạch.

3. Đóng App Store

Một cách khác để khắc phục lỗi không kết nối được App Store là đóng ứng dụng này đi rồi mở lại. Cách này có thể giúp cho App Store khởi động lại và loại bỏ các sự cố nhỏ.

Để đóng App Store, nhấn 2 lần vào nút Home (hoặc vuốt lên từ mép dưới màn hình), rồi tìm ứng dụng App Store và vuốt lên để thoát ra. Sau đó, mở lại App Store và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa.

4. Đăng xuất Apple ID

Apple ID là tài khoản cá nhân của người dùng trên các dịch vụ Apple, bao gồm cả App Store. Nếu Apple ID của bạn gặp vấn đề, có thể sẽ ảnh hưởng đến việc kết nối với App Store.

Để đăng xuất Apple ID, vào Cài đặt, rồi chạm vào tên của bạn và chọn Đăng xuất. Sau khi đăng xuất, bạn đăng nhập lại bằng cùng tài khoản hoặc một tài khoản khác và thử truy cập vào App Store.

5. Cập nhật iOS

Phiên bản iOS quá cũ có thể không tương thích với App Store hoặc có thể chứa các lỗi chưa được sửa. Do đó, bạn nên cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt hơn và tránh các lỗi không mong muốn.

Để cập nhật iOS, bạn vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm, rồi kiểm tra xem có phiên bản mới nào không. Nếu có, chọn Tải về và cài đặt, và làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử các cách khác như đặt lại ngày giờ, khởi động lại iPhone, sao lưu và khôi phục iPhone để xử lý lỗi không kết nối được App Store. Hy vọng với những cách trên, bạn có thể sử dụng App Store một cách bình thường và tải được các ứng dụng yêu thích của mình.